Dernière mise à jour :
La présente politique explique comment OSE collecte et traite vos données personnelles conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Organisation
- OSE (SAS)
- Adresse
- 23 cours de la Liberté, France
- SIRET
- 99344105400018
- Responsables légales
- Angèle Bérard et Agathe Bollard
- Email RGPD
- co*****@*********er.fr
2. Hébergeur
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com
3. Données collectées
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email
- Données techniques : cookies, mesures d’audience (Google Analytics)
- Données de réservation : informations fournies lors des inscriptions via Bsport
- Données de paiement : traitées par Stripe (aucune donnée bancaire stockée sur notre site)
Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens du RGPD.
4. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux messages du formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Envoi de la newsletter | Consentement |
| Gestion des réservations d’ateliers (Bsport) | Exécution d’un contrat |
| Paiements (Stripe) | Exécution d’un contrat & obligations légales |
| Statistiques d’audience (Google Analytics) | Consentement (cookies) |
| Sécurité du site (anti-spam, logs) | Intérêt légitime |
5. Destinataires & transferts
Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, aux seules fins indiquées :
- Bsport (UE) — gestion des réservations
- Stripe (États-Unis) — paiements sécurisés (clauses contractuelles types appliquées)
- Google Analytics (États-Unis) — mesures d’audience (avec votre consentement)
- OVH (France) — hébergement
Nous ne revendons pas vos données. Des transferts hors UE peuvent avoir lieu (ex. Stripe, Google). Ils sont encadrés par des mécanismes de conformité appropriés (clauses contractuelles types).
6. Durées de conservation
- Messages de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Newsletter : jusqu’au désabonnement ou 3 ans d’inactivité
- Réservations & données clients : durée de la relation + 5 ans
- Données de facturation/paiement : 5 à 10 ans (obligations légales)
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : co*****@*********er.fr. Nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
- Chiffrement des échanges (HTTPS/SSL)
- Accès restreint aux données
- Paiements sécurisés gérés par Stripe
- Sauvegardes et mises à jour régulières
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : co*****@*********er.fr
